Yêu cầu xoá tài khoản

Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng

Nhanh nhất: mở ứng dụng BeU Dorm, vào tab Hồ sơ và chọn "Xóa tài khoản". Tài khoản sẽ bị xoá và bạn không đăng nhập lại được. Nếu bạn đã gỡ ứng dụng hoặc không đăng nhập được nữa, dùng cách gửi yêu cầu bên dưới.

Cách yêu cầu xoá tài khoản

• Gửi yêu cầu qua email beudorm@gmail.com hoặc gọi hotline 0931313230, kèm họ tên và số điện thoại đã đăng ký.
• Đội ngũ BeU xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
• Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh thành công.

Dữ liệu được giữ lại

Hợp đồng đã ký, lịch sử thanh toán, dấu vết chữ ký điện tử, ảnh sự cố đã báo cáo và đánh giá đã gửi được giữ lại theo quy định pháp luật về lưu trữ chứng từ, ngay cả sau khi tài khoản bị xoá.